Spracúvanie osobných údajov

1.Kto za údaje zodpovedá

Prevádzkovateľom je Amica mea s.r.o., IČO 11638915, Zenklova 24/54, Libeň, 180 00 Praha 8.

Vo veciach osobných údajov píšte na info@pawfie.eu.

2.Čo o vás vieme

Len toto:

• e-mail — bez neho sa nedá prihlásiť ani vám nič poslať
• meno, ktoré si sami zadáte; nemusí to byť to pravé
• jazyk, v ktorom aplikáciu používate, aby sme vám písali rovnakým
• čo si zapíšete o zvierati: meno, druh, plemeno, dátumy, fotky, zážitky, zdravotné záznamy
• pri platenom tarife údaje o platbe od platobného poskytovateľa — číslo karty sa k nám nedostane

3.Prečo to spracúvame

Aby sme vám mohli poskytnúť službu, ktorú ste si vybrali. To je zmluvný dôvod podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR a týka sa to úplnej väčšiny údajov.

Účtovné doklady uchovávame, pretože to nariaďuje zákon. Nemôžeme ich zmazať, ani keby ste chceli.

Údaje o zvieratách nespracúvame na profilovanie ani na automatizované rozhodovanie. Nikto o vás na základe dát nič nerozhoduje.

4.Zdravotné záznamy zvieraťa

Očkovanie, váha alebo alergie sa týkajú zvieraťa, nie vás — nie sú to citlivé osobné údaje v zmysle GDPR.

Napriek tomu s nimi zaobchádzame opatrne: ležia v rovnakom súkromnom úložisku ako fotky a dostane sa k nim len ten, koho si k profilu pozvete.

5.Kto ešte sa k údajom dostane

Spolupracujeme len s tými, bez ktorých by služba nefungovala. Údaje im neodovzdávame na ich vlastné účely.

• Supabase — databáza a úložisko súborov, servery vo Frankfurte
• Vercel — prevádzka webu
• poskytovateľ platieb — spracovanie platieb pri platených tarifoch
• náš vlastný systém na odosielanie e-mailov, prevádzkovaný na crm.pawfie.eu

6.Kde sú dáta uložené

V Európskej únii, konkrétne vo Frankfurte. Fotky a videá sú v súkromnom úložisku a otvoria sa len cez dočasný odkaz, ktorý si vyžiada prihlásený človek.

Jedinou výnimkou je spomienková stránka a stránka zvieraťa hľadajúceho domov — tam sú fotky verejné, pretože to je ich zmysel.

7.Meranie návštevnosti

Na verejných stránkach beží meranie, ktoré neukladá do prehliadača cookie ani vás nesleduje naprieč webmi. Na to sa nepýtame — nie je na čo sa pýtať.

Vnútri prihlásenej aplikácie nemeriame vôbec nič.

Prihlásiť sa dá aj Facebookom alebo Googlom. Kto to urobí, oznámi nám meno a e-mail z toho účtu a tá spoločnosť sa zároveň dozvie, že sa prihlásil práve u nás. Je to dobrovoľné a prihlásenie odkazom na e-mail zostáva plnohodnotnou cestou — účet u cudzej firmy u nás nikdy nebude podmienkou.

Po vašom súhlase k tomu pribudne Google Analytics, Meta Pixel a TikTok Pixel. Všetky ukladajú do prehliadača a posielajú údaje o návšteve svojim spoločnostiam — Googlu, Mete a TikToku. Meta Pixel navyše posiela zašifrovanú e-mailovú adresu, ktorú u nás vyplníte; slúži to na to, aby vás Meta spoznala medzi svojimi používateľmi a my videli, ktorá reklama koho priviedla.

Bez súhlasu sa nespustí ani jedno. Odmietnutie je rovnako jednoduché ako súhlas a rozhodnutie sa dá kedykoľvek zmeniť odkazom v pätičke.

8.Ako dlho si údaje necháme

Kým máte účet. Keď ho zrušíte, máte tridsať dní na rozmyslenie — dovtedy sa dá všetko vrátiť prihlásením. Potom sa údaje zmažú.

Účtovné doklady si musíme nechať desať rokov, to nariaďuje zákon.

Spomienkové stránky zostávajú, aj keď účet zrušíte — pokiaľ si pri rušení nevyberiete inak. Ich adresa býva v parte.

9.Čo s údajmi môžete urobiť

Máte tieto práva a stačí o ne napísať:

• zistiť, čo o vás vedieme
• nechať si opraviť, čo je zle
• nechať si všetko zmazať
• stiahnuť si svoje dáta v strojovo čitateľnej podobe — v nastavení účtu je na to tlačidlo a nemusíte nikam písať
• vzniesť námietku proti spracúvaniu
• podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk); obrátiť sa môžete aj na dozorný úrad v štáte, kde žijete

10.Fotky, na ktorých je niekto ďalší

Keď nahráte fotku, na ktorej je aj iný človek, zodpovedáte za to, že s tým súhlasí. Zvlášť to platí pri fotkách, ktoré zverejníte.

Keď sa na verejnej stránke nájdete a nechcete tam byť, napíšte nám a fotku odstránime.

11.Deti

Služba nie je určená ľuďom mladším ako 16 rokov a účet im vedome nezakladáme. Keď zistíme, že účet patrí dieťaťu, zmažeme ho.

12.Zmeny

Keď sa tento dokument podstatne zmení, dáme vám vedieť e-mailom. Dátum poslednej zmeny je hore.