Zpracování osobních údajů

1.Kdo za údaje odpovídá

Správcem je Amica mea s.r.o., IČO 11638915, Zenklova 24/54, Libeň, 180 00 Praha 8.

Ve věcech osobních údajů pište na info@pawfie.eu.

2.Co o vás víme

Jen tohle:

• e-mail — bez něj se nedá přihlásit ani vám nic poslat
• jméno, které si sami zadáte; nemusí to být to pravé
• jazyk, ve kterém aplikaci používáte, abychom vám psali stejným
• co si zapíšete o zvířeti: jméno, druh, plemeno, data, fotky, zážitky, zdravotní záznamy
• u placeného tarifu údaje o platbě od platebního poskytovatele — číslo karty se k nám nedostane

3.Proč to zpracováváme

Abychom vám mohli poskytnout službu, kterou jste si vybrali. To je smluvní důvod podle článku 6 odst. 1 písm. b) GDPR a týká se to naprosté většiny údajů.

Účetní doklady uchováváme, protože to nařizuje zákon. Nemůžeme je smazat, ani kdybyste chtěli.

Údaje o zvířatech nezpracováváme k profilování ani k automatickému rozhodování. Nikdo o vás na základě dat nic nerozhoduje.

4.Zdravotní záznamy zvířete

Očkování, váha nebo alergie se týkají zvířete, ne vás — nejsou to citlivé osobní údaje ve smyslu GDPR.

Přesto s nimi zacházíme opatrně: leží ve stejném soukromém úložišti jako fotky a dostane se k nim jen ten, koho si k profilu pozvete.

5.Kdo ještě se k údajům dostane

Spolupracujeme jen s těmi, bez kterých by služba nefungovala. Údaje jim nepředáváme k jejich vlastním účelům.

• Supabase — databáze a úložiště souborů, servery ve Frankfurtu
• Vercel — provoz webu
• poskytovatel plateb — zpracování plateb u placených tarifů
• náš vlastní systém pro odesílání e-mailů, provozovaný na crm.pawfie.eu

6.Kde jsou data uložená

V Evropské unii, konkrétně ve Frankfurtu. Fotky a videa jsou v soukromém úložišti a otevřou se jen přes dočasný odkaz, který si vyžádá přihlášený člověk.

Jedinou výjimkou je vzpomínková stránka a stránka zvířete hledajícího domov — tam jsou fotky veřejné, protože to je jejich smysl.

7.Měření návštěvnosti

Na veřejných stránkách běží měření, které neukládá do prohlížeče cookie ani vás nesleduje napříč weby. Na to se neptáme — není na co se ptát.

Uvnitř přihlášené aplikace neměříme vůbec nic.

Přihlásit se jde i Facebookem nebo Googlem. Kdo to udělá, sdělí nám jméno a e-mail z toho účtu a ta společnost se zároveň dozví, že se přihlásil právě u nás. Je to dobrovolné a přihlášení odkazem na e-mail zůstává plnohodnotnou cestou — účet u cizí firmy u nás nikdy nebude podmínkou.

Po vašem souhlasu k tomu přibude Google Analytics, Meta Pixel a TikTok Pixel. Všechny ukládají do prohlížeče a posílají údaje o návštěvě svým společnostem — Googlu, Metě a TikToku. Meta Pixel navíc posílá zašifrovanou e-mailovou adresu, kterou u nás vyplníte; slouží to k tomu, aby vás Meta poznala mezi svými uživateli a my viděli, která reklama koho přivedla.

Bez souhlasu se nespustí ani jedno. Odmítnutí je stejně jednoduché jako souhlas a rozhodnutí jde kdykoli změnit odkazem v patičce.

8.Jak dlouho si údaje necháme

Dokud máte účet. Když ho zrušíte, máte třicet dní na rozmyšlenou — do té doby se dá všechno vrátit přihlášením. Potom se údaje smažou.

Účetní doklady si musíme nechat deset let, to nařizuje zákon.

Vzpomínkové stránky zůstávají, i když účet zrušíte — pokud si při rušení nevyberete jinak. Odkaz na ně bývá v parte.

9.Co s údaji můžete udělat

Máte tato práva a stačí o ně napsat:

• zjistit, co o vás vedeme
• nechat si opravit, co je špatně
• nechat si všechno smazat
• stáhnout si svá data ve strojově čitelné podobě — v nastavení účtu je na to tlačítko a nemusíte nikam psát
• vznést námitku proti zpracování
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz)

10.Fotky, na kterých je někdo další

Když nahrajete fotku, na které je i jiný člověk, odpovídáte za to, že s tím souhlasí. Zvlášť to platí u fotek, které zveřejníte.

Když se na veřejné stránce najdete a nechcete tam být, napište nám a fotku odstraníme.

11.Děti

Služba není určená lidem mladším 16 let a účet jim vědomě nezakládáme. Když zjistíme, že účet patří dítěti, smažeme ho.

12.Změny

Když se tenhle dokument podstatně změní, dáme vám vědět e-mailem. Datum poslední změny je nahoře.